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美麗自封袋廠家
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 自封袋采購方式

昌邑市美麗塑料制品有限公司

手 機:18763657605

電 話:0536-7180977

傳 真:0536-7180977

聯系人:韓經理

地 址:濰坊市昌邑市南環路西首

網 址:www.smartshclub.com

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    售后服務是一個企業實力的象征,為了讓客戶更好的享受售后服務,昌邑市美麗自封袋塑料制品將售后分為3個階段:


一、售前服務:
   (1)公司當向用戶詳細介紹自封袋產品的規格、用途、使用方法以及質量情況。
   (2)向客戶提供詳細的產品說明書,包括檢測報告、產品認證等。
   (3)公司設服務熱線為用戶解答各種有關產品使用方面的疑問與難題,服務熱線電話:18763657605,聯系人:趙經理。


二、售中服務:
   (1)與公司直接合作的客戶,公司需要登記客戶資料,并填寫用戶服務跟蹤卡。
   (2)凡開發的新用戶,貨到三天內由市場營銷部電話聯系客戶,詢問貨到驗收情況,包括產品質量是否能滿足客戶需要,運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。如客戶有需要,可以做到貨到人到,向用戶現場介紹產品的使用方法及技術要求!
   (3)公司客戶每月至少要走訪(或電話拜訪)一次,征求意見,解決用戶提出的問題。


三、售后服務:
   (1)用戶使用我公司產品出現質量問題時,接到客戶投訴要求在2個小時內給予答復。嚴重時,服務人員要在48小時內到現場解決問題。
   (2)產品一旦出現合同條款內的質量問題,本公司負責包退、包換、直至客戶滿意。  
   (3)處理合同條款內的質量問題發生的一切費用,包括給客戶造成的損失,由本公司承擔?蛻粼蛟斐傻牟辉诖肆。


四、合作操作流程:
    了解客戶需求—>>產品推薦—>>產品比對(免費提供小樣試品對比)—>>采購預算—>>合同制定—>>支付30%預付款—>>物流發貨—>>產品清單驗—>>支付剩余尾款—>>售后跟蹤。

 
金脈產品
自封袋標志

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